Tuesday, 14 May 2024

การประชุมสัมมนาของแคนาดาเน้นโดยข้อมูลเกี่ยวกับการรับรู้ของสาธารณะเกี่ยวกับการเล่นเกมออนไลน์

08 Dec 2023
99

CGA ไฮไลท์บางอย่างจากการเรียน

สมาคมการเล่นเกมของแคนาดา (CGA) ในวันอังคารเปิดตัวโปรแกรมความมุ่งมั่นและกลยุทธ์ใหม่เพื่อส่งเสริมสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นอย่างเป็นทางการด้วยการสัมมนาเชิงสัมมนาอุตสาหกรรมในโตรอนโต ซึ่งการวิจัยล่าสุดของ Ipsos เกี่ยวกับการรับทราบของสาธารณชนเกี่ยวกับการเดิมพันออนไลน์ในออนแทรีโอเป็นไฮไลท์ของวัน

Sean Simpson รองประธานอาวุโสฝ่ายกิจการสาธารณะและชื่อเสียงขององค์กร Ipsos พูดคุยกับผู้ชมที่ MNP LLP ซึ่งประกอบด้วยผู้ประกอบธุรกิจหน่วยงานควบคุมดูแลผู้แพร่ภาพตัวแทนจากลีกกีฬาอาชีพและผู้คนจากที่ประชุมการเดิมพันที่รับผิดชอบเกี่ยวกับบริบทที่พวกเขาศึกษาวิจัยร่วมกับ CGA

ซึ่งรวมถึงการขาดข้อมูลสาธารณะเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมเกมออนไลน์ในปี 2022 (ปีที่ตลาดควบคุมเริ่มใช้งานในออนแทรีโอ) การโฆษณามากเกินจำนวนมากที่ทำให้ลูกค้าบางคนรำคาญ ความท้าทายที่มีชื่อเสียงที่เกิดขึ้นสำหรับอุตสาหกรรม การวิจัยที่จำเป็นจะต้องเพื่อเติมเต็มช่องว่างความทราบ และการค้นหาเส้นทางที่ถูกจะต้องไปข้างหน้าIpsos ได้ทำการสำรวจออนไลน์กับชาวออนตารี 1,502 คนที่แก่ 19 ปีขึ้นไประหว่างวันที่ 17 ถึง 21 เดือนพฤศจิกายน

“หนึ่งในสิ่งที่อยากรู้ต้องการเห็นที่เกิดสังกัด iGaming คือ ฉันไม่คิดว่าประชากรเข้าใจว่าอะไรแปรไปจริงๆและไม่มีแคมเปญการศึกษาที่โดยความเป็นจริงรอบๆนี้” ซิมป์สันกล่าวเนื่องด้วยการขาดดังกล่าว “หลุมดำ” หรือข้อมูลว่างเปล่าเกี่ยวกับกรอบการกำกับดูแลของจังหวัดจึงพัฒนาขึ้นพร้อมด้วยความจำเป็นจะต้องสำหรับในการสื่อสารและสร้างความไว้วางใจมากขึ้นในกลุ่มชาวออนตารี“ได้ผลให้มีการขาดดดุลชื่อเสียงเล็กน้อยและโน่นทำให้เกิดความท้าทาย” เขากล่าวเสริม“ช่องว่างความรู้เป็นสิ่งที่อันยี่ห้อยก.”

เหมือนกันกับอุตสาหกรรมเครื่องดื่มชูกำลังและกัญชา ซิมป์สันกล่าวเสริม การรับรู้ว่าสิ่งที่ผู้คนมีความคิดว่ากำลังเกิดขึ้นนั้นไม่รูปทรง“พวกเรามีความคิดว่าทุกคนออกไปเล่นการเดิมพันออนไลน์ความจริงก็คือมันห่างไกลแล้วหลังจากนั้น”

ซิมป์สันกล่าวว่าการวิจัยชี้ให้เห็นว่ามีประชากรประมาณหนึ่งใน 10 คนในออนแทรีโอเพียงแค่นั้นที่พนันอย่างน้อยอาทิตย์ละครั้งคนโดยมากกำลังเล่นอย่างประมาณตัว“อันเป็นผลมาจากการเป็นตลาดเฉพาะในออนแทรีโอความคุ้นเคยกับการพนันออนไลน์และการพนันออนไลน์นั้นค่อนข้างจะต่ำ” ซิมป์สันกล่าว

การพนันออนไลน์แสดงถึงเปอร์เซ็นต์เล็กน้อยของผู้พนันสี่เปอร์เซ็นต์ซื้อหรือเล่นลอตเตอรีออนแทรีหรือ OLG ตั๋วทุกวี่ทุกวัน 11% อาทิตย์ละสองสามครั้ง 14% สัปดาห์ละครั้ง 4%, 5% และ 4% ตามลำดับเล่นเกมคาสิโนออนไลน์ด้วยเงินจริง 3%, 6% และ 4% เป็นลำดับเดิมพันกีฬาออนไลน์ด้วยเงินจริง 3%, 4% และ 4% ตามลำดับการพนันด้วยตัวเองในคาสิโน)

ความคุ้นเคยกับการพนันออนไลน์และการพนันนั้นต่ำยี่สิบเปอร์เซ็นต์ทราบ OLG “ดีมาก” 36% “รู้จำนวนเงินที่ยุติธรรม” 32% “รู้เพียงเล็กน้อย”; 12%, 27% และ 40% สำหรับในการพนันคาสิโนด้วยตนเอง 11%, 16% และ 31% สำหรับการพนันออนไลน์และการเดิมพันออนไลน์

มีการมองเห็นโฆษณาการเดิมพัน แต่ไม่แพร่หลายสี่สิบสามเปอร์เซ็นต์ได้มองเห็นโฆษณา iGaming ทางโทรทัศน์ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา 34% ออนไลน์ 19% การตลาดกีฬาในเกม 18% นักวิจารณ์/นักวิเคราะห์กีฬาในเกม 6% มีความตระหนักเพียงเล็กน้อยว่าการโฆษณาการเดิมพันออนไลน์และการพนันกีฬาถูกควบคุมโดยรัฐบาลปริมาณร้อยละสามสิบหกกล่าวว่ามีการควบคุมโดยรัฐบาล 24% กล่าวว่าขึ้นกับผู้โฆษณาและ บริษัท สื่อ 40% ไม่ทราบวิธีใดทางหนึ่ง มีความงวยงงเกี่ยวกับไซต์ที่ไม่ได้รับการควบคุมหกสิบห้าเปอร์เซ็นต์ตระหนักถึง “ตลาดดำ” ของเว็บไซต์ที่ไม่มีการควบคุมและการเดิมพันกีฬา 34% กล่าวว่าพวกเขาทราบวิธีบอกแพลตฟอร์มที่มีการควบคุมออกจากแพลตฟอร์มที่ไม่ได้รับการควบคุม

 

ชนกลุ่มน้อย (46%) กล่าวว่าพวกเขาต้องการกฎข้อบังคับการโฆษณา iGaming

 

ชนกลุ่มน้อย (46%) กล่าวว่าพวกเขาต้องการกฎข้อปฏิบัติการโฆษณา iGaming มากขึ้น (43% ในหมู่ผู้พนันกีฬาบ่อยมาก 39% ในหมู่ผู้เล่นออนไลน์) ความไว้วางใจมากับการตระหนักถึงกรอบการกำกับดูแลปริมาณร้อยละห้าสิบเก้ามีความคิดเห็นว่า

OLG มีความน่าเชื่อถือทั้งหมด 39% น่าเชื่อถือพอเหมาะ 20% น่าเชื่อถือมาก 40%, 29% และ 11% เป็นลำดับสำหรับคาสิโนด้วยตัวเอง 30%, 22% และ 8% เป็นลำดับสำหรับการพนันออนไลน์และการเดิมพัน

“ความคุ้นเคยทำให้เกิดความควรจะพอใจ” ซิมป์สันกล่าว“ยิ่งมีคนรู้เกี่ยวกับคุณมากเท่าไหร่พวกเขาก็จะเชื่อใจคุณมากขึ้นเพียงแค่นั้น” อุตสาหกรรมเกมออนไลน์จำต้องควบคุมการเล่าเรื่องของพวกเขาได้ดียิ่งขึ้น เขากล่าวเสริม การสัมมนาสัมมนาสองวันจบลงวันนี้ที่ MNP LLP

โดยมีเซสชั่นสำหรับผู้นำอุตสาหกรรมเกี่ยวกับการนำทางภูมิทัศน์ด้านกฎที่ต้องปฏิบัติตาม โดยมีการอภิปรายร่วมกับ Manav Bhargava ทนายความและหัวหน้าโต๊ะอินเดียสำหรับ Segev LLP กับ David Phillips COO ของ AGCO และ Mitchell Davidson หัวหน้าเจ้าหน้าที่ของ iGaming Ontario

CGA กล่าวว่าวัตถุประสงค์ของโปรแกรมใหม่ของพวกเขาคือการอำนวยความสะดวกให้กับผู้เล่นและสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีที่สุดของชุมชนด้วย iGaming เมื่อวานนี้ยังกล่าวอีกด้วย Dr. Karin Schnarr ซีอีโอและนายทะเบียนคนใหม่ของ AGCO ซึ่งบอกผู้ชมว่าหน่วยงานดูแลดูแล “ตั้งใจจริงอย่างลึกซึ้งสำหรับในการปกป้องผลประโยชน์ของผู้เล่นและสุขภาพของผู้เล่น”

เธอเสริมว่า AGCO ได้สำเร็จการปรึกษาหารือและขอคำแนะนำกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในอุตสาหกรรมเกี่ยวกับมาตรฐานการโฆษณาใหม่ที่หมุนวนเกี่ยวกับปัญหาการใช้นักกีฬาและคนที่ใครๆก็รู้จักด้วยการอุทธรณ์ต่อผู้เยาว์และอาทิตย์ที่แล้ว AGCO ได้ออกสรุปสำหรับผู้เข้าร่วมการให้คำปรึกษาAGCO ประกาศในเดือนสิงหาคมว่ามีการอัปเดตมาตรฐานการโฆษณาเพื่อห้ามใช้นักกีฬาในโฆษณาและจำกัดการใช้คนดัง

AGCO จะเปิดตัวเอกสารแนวทางท้ายที่สุดในตอนต้นปีใหม่ ซึ่งก่อให้เกิดมาตรฐานที่อัปเดตจะมีผลในวันที่ 28 ก.พ. 2024 การอัปเดตรหัสโฆษณาระดับชาติใหม่สำหรับเพื่อการเล่นเกมที่ CGA กำลังพัฒนากับ Advertising Standards Canada ก็เป็นส่วนใดส่วนหนึ่งของการนำเสนอด้วยเหมือนกันCatherine Bate ประธานและซีอีโอของ Ad Standards บอกผู้ชมว่า ไตรมาสที่ 1 2024 เป็นเป้าหมายสำหรับร่างรหัสใกล้ท้ายที่สุด

Paul Burns ประธานและซีอีโอของ CGA กล่าว “ตั้งแต่ผู้ให้บริการคาสิโนบนบกไปจนถึงผู้บริจาคบริการออนไลน์ มีความจริงจังอย่างแข็งแกร่งสำหรับการเล่นที่ดีต่อร่างกายและรับประกันลูกค้าที่จีรังยั่งยืน”